29 Tem
Puan biriktirme oranı, modern pazarlamanın gizli kahramanıdır ve müşteri sadakatini artırmada kritik
22 Tem
Katmanlı sadakat programlarında tier advancement rate (seviye yükseltme oranı), müşteri bağlılığının ötesinde
14 Tem
Müşteri sadakatinin kazanılmasında ödül çeşitliliği ve etkileşim stratejilerinin gücü, markalar için rekabet
08 Tem
Point earn rate sadakat programlarının kalbi olan puan kazanma oranı, müşteri bağlılığının
01 Tem
Sadakat programlarının gerçek başarısı, yalnızca üye sayısıyla değil, müşterilerin programla ne kadar
24 Haz
Müşteri yaşam boyu değeri (CLV), modern işletmecilikte rekabet avantajının temel belirleyicisi haline